生產(chǎn)總監(jiān)程龍：生產(chǎn)變革讓同仁堂煥發(fā)青春

 生產(chǎn)總監(jiān)：程龍

        時間回溯到20世紀(jì)的最后一年，在那烈陽炎炎的夏季，一個生物學(xué)專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)了。何去何從?他面臨著很多選擇，最終他毅然決然地叩響了南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司的大門，成為了一名南京同仁堂人。殊不知，自從他邁入南京同仁堂大門那刻起，就注定了他要把自己的青春奉獻(xiàn)給南京同仁堂。

        他，就是南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司的生產(chǎn)總監(jiān)程龍。也許通過程總的簡短履歷，我們可以在腦海里浮現(xiàn)出一系列畫面：一個剛畢業(yè)的學(xué)生蛻變?yōu)槌墒旆€(wěn)重高層管理人員的成長史。

        2000.2-2000.12 在質(zhì)量部擔(dān)任QA;

        2001.1-2002.12 擔(dān)任質(zhì)量部部長助理;

        2003.1-2003.3任質(zhì)量部副部長;

        2003.4-2007.12任技術(shù)中心副主任;

        2008.1-2009.2任研究所所長;

        2009.3-2012.2任質(zhì)量部部長兼研究所所長;

        2012.3-2013.9任制造部部長;

        2013.9-任生產(chǎn)總監(jiān)

        …………

        翻看程總的履歷，多數(shù)人都是贊不絕口。他從一名默默無聞的基層員工成長為部門負(fù)責(zé)人，只用了3年;成長為中層管理人員，只用了5年,;成為一位“戰(zhàn)績連連”的高管，只用了5年。回眸這15年，程總一路走來的腳印是那么堅定、清晰。15年來，他先后在質(zhì)量部、技術(shù)中心、研究所、制造部多個部門工作，熟悉藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的全過程。由于頭腦靈活，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，執(zhí)行高效，他每到一個部門，工作都可圈可點，并很快被提拔為部門負(fù)責(zé)人。最終，他憑借豐富的工作經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識、較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力，成為了生產(chǎn)部門當(dāng)之無愧的“大當(dāng)家”。當(dāng)問到程總工作有什么秘訣時，程總連連擺手說：“沒有什么秘訣。從我加入公司那一刻起，肯干勤奮就一直伴隨著我。”

        管理是做正確的事，而不是正確的做事

        生產(chǎn)部門是一個系統(tǒng)繁雜的部門，涉及到質(zhì)量、生產(chǎn)、管理等多個方面。在生產(chǎn)能力提升的同時，特別要注重生產(chǎn)管理能力的提高，這需要負(fù)責(zé)人要有很強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，才能發(fā)揮出1+1>2的整體效果當(dāng)問到程總認(rèn)為在管理工作中什么是最重要的時候，程總不假思索地引用了德魯克的一句話：“管理工作最重要的是做正確的事，而不是正確的做事。”

        針對生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀，程總帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人在提升管理方法下大力氣，規(guī)范一些流程制度;加強(qiáng)了部門人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí);健全薪酬績效管理制度。其中最主要的就是要調(diào)動車間工人的積極性。程總似有感觸地說：“工人積極性的提高是需要發(fā)自內(nèi)心的，而不是光靠制度措施。營銷工作突飛猛進(jìn)式的發(fā)展，讓許多工人看到了企業(yè)發(fā)展的希望，為企業(yè)的這種勢頭感覺到自豪，生產(chǎn)熱情更加高漲。”但為了進(jìn)一步提高工人工作的積極性，設(shè)身處地地為員工考慮了一些問題：對生產(chǎn)線進(jìn)行改造，提高裝備水平，減輕了工人勞動強(qiáng)度，提高了勞動效率;建立了多勞多得的分配機(jī)制和合理的勞動定額，多勞者多得，不勞者不得;加強(qiáng)了工藝技術(shù)研究，研究所增加了四名工藝研究人員，改進(jìn)了產(chǎn)品工藝，產(chǎn)品質(zhì)量更可控，生產(chǎn)更換流暢，工人在有效的工作時間內(nèi)生產(chǎn)出更多產(chǎn)品，獲得更好的報酬。

        秉承古訓(xùn)力挽狂瀾，產(chǎn)能質(zhì)量再上新高

        去年7月份，南京同仁堂組建了全新的營銷團(tuán)隊，營銷工作屢創(chuàng)歷史新高，取得了突破性進(jìn)展。但這時也出現(xiàn)了一個很嚴(yán)重的問題：產(chǎn)能不足。如何在短時間內(nèi)最大限度地提升產(chǎn)能?如何最大限度地減弱產(chǎn)能對營銷工作的制約?如何向社會傳遞南京同仁堂重新崛起的信心和能力?……這時，作為生產(chǎn)部門的一把手，程總成為關(guān)注的焦點。

        當(dāng)務(wù)之急就是快速提高產(chǎn)能!

        程總制定了總體的產(chǎn)能提升計劃。首先在勞動力方面加大了投入：一是通過招聘培訓(xùn)，增加了80多名生產(chǎn)人員，補(bǔ)充了生產(chǎn)工人的不足;二是改變了生產(chǎn)組織方式，提取車間由三班制轉(zhuǎn)為四班三倒，部分制劑工序由單班制改為二班制生產(chǎn)，同時生產(chǎn)系統(tǒng)實行六天工作制。這有效地提高了產(chǎn)量，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足銷售的需求。

        產(chǎn)品仍舊告急!領(lǐng)導(dǎo)仍舊催促!員工仍舊抱怨……程總頂住眾多壓力，理清思路，大膽投入。首先，對公司各條生產(chǎn)線進(jìn)行了改造，投資1000多萬元購置了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備替代了陳舊的生產(chǎn)設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率;其次，在工藝技術(shù)管理上，根據(jù)現(xiàn)有品種銷售量的增量和品種結(jié)構(gòu)，對生產(chǎn)批量進(jìn)行了調(diào)整，通過集中生產(chǎn)，提高了產(chǎn)量。

        通過對生產(chǎn)要素的積極投入，產(chǎn)能在一定程度上滿足了銷售的需求。至今年3月份，公司的產(chǎn)值和產(chǎn)量同比翻了一番，產(chǎn)能屢創(chuàng)歷史新高!

        產(chǎn)量在大幅提高的同時，產(chǎn)品沒出現(xiàn)一例質(zhì)量問題，仍然保持著公司一貫的品質(zhì)，這是程總很自豪的事情。同樣在質(zhì)量管理上也加大了投入：硬件上，公司投入200萬元增添了大量的儀器設(shè)備，僅高效液相色譜儀一項，就花費了100多萬元新購了3臺;組織建設(shè)上，公司新招聘培訓(xùn)了10多名質(zhì)量管理和質(zhì)量控制人員，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理和檢查力度，確保生產(chǎn)處理受控狀態(tài)。

        在程總的大膽整改下和生產(chǎn)質(zhì)量部門所有同仁的共同努力下，生產(chǎn)產(chǎn)能在一定程度上滿足了市場銷售的需求，解決了市場的燃眉之急。

        百年傳奇仍在續(xù)，未來更好一片晴

        雖然產(chǎn)能在不斷刷新公司歷史新高，但程總對此并不十分滿意，他為產(chǎn)能仍舊未能滿足銷售的發(fā)展感到遺憾，他表示，在接下來的第二季度，將通過更加合理的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)線的改造、工藝的優(yōu)化以及委托生產(chǎn)的積極推進(jìn)，月生產(chǎn)入庫產(chǎn)品預(yù)計會大有突破。

        談及將在2015年底前建成的新廠區(qū)，程總顯得很興奮，他預(yù)計新廠建成后，生產(chǎn)將有極大地改善：一是生產(chǎn)能力得到質(zhì)的提升，新廠一期建成后產(chǎn)能10億元，二期建成后產(chǎn)能達(dá)20億，能滿足企業(yè)一段時期發(fā)展的需求;二是裝備水平得到了較大改善，生產(chǎn)效率迅速提高，生產(chǎn)成本大大降低。三是新廠完全按照新版GMP規(guī)范設(shè)計施工，產(chǎn)品質(zhì)量更加可控。四是可生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量更多，可以給營銷更多的品種選擇，一方面是產(chǎn)能擴(kuò)大了，另一方面在工藝設(shè)計時充分考慮目前沒有生產(chǎn)的產(chǎn)品工藝要求。

        最后，程總充滿深情地評價了他服務(wù)了15年的南京同仁堂。他說：“南京同仁堂作為中華老字號的中成藥生產(chǎn)企業(yè)，具有悠久的歷史和文化，是中醫(yī)藥文化的傳承和發(fā)展者，我相信，南京仁堂優(yōu)秀的企業(yè)品牌、深厚的中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，在新的機(jī)制傳承創(chuàng)新中，將煥發(fā)出新的青春!”